رسالة مفتوحة إلى شركة إتصالات المغرب و أورانج وإنوي بشأن ضعف صبيب الأنترنت وانقطاعه أحيانا
يتابع سكان جماعة تيغيرت إقليم سيدي افني والدواوير المجاورة لها بقلق واستياء كبيرين الوضعية المتردية لشبكة الأنترنت بالمنطقة، خاصة في ظل ضعف صبيب الأنترنت والانقطاعات المتكررة التي تؤثر بشكل مباشر على الحياة اليومية للسكان.
وأصبح هذا المشكل يؤرق التلاميذ والطلبة، ويعرقل مصالح المواطنين الإدارية والمهنية، خصوصاً أن الأنترنت لم يعد وسيلة ترفيه، بل ضرورة أساسية للتعليم والتواصل والعمل والخدمات الرقمية. كارسال الأموال والتوصيل.
وعلى الرغم من الشكايات المتكررة، لا تزال ساكنة المنطقة تعاني من ضعف التغطية وغياب جودة الخدمات، في وقت تعرف فيه عدة مناطق بالمملكة تطوراً في البنية الرقمية وتحسيناً في خدمات الاتصال كإطلاق خدمات الجيل الخامس 5G.
وعليه، فإن ساكنة الجماعة وخاصة دواوير كرامة 12 تناشد الفاعلين التلات في خدمات الاتصالات والانترنيت التدخل العاجل من أجل:
– تقوية صبيب الأنترنت وتحسين جودة الشبكة.
– تحديث البنية التحتية الخاصة بالاتصالات بالمنطقة.
– الاستجابة لشكايات المواطنين والتفاعل مع مطالبهم المشروعة.
إن ساكنة العالم القروي من حقها الاستفادة من خدمات رقمية جيدة تضمن تكافؤ الفرص وتساهم في التنمية المحلية.
